Выделяют три основных вида ИК. Человеческий — все те знания, опыт, навыки и связи, которыми обладают сотрудники компании. Структурный: патенты, копирайты, торговые марки, производственные секреты — все, что, как правило, составляет коммерческую тайну. Суть этого вида капитала обычно отражают соглашения о неразглашении. Наконец, рыночный — довольные клиенты, надежные партнеры, отзывы в прессе, истории успеха, общественное мнение о компании, сильный бренд.

Становится понятно, как легко переусердствовать, «сбрасывая балласт»: ведь увольнение сотрудников ведет к потере экспертизы, сокращение бюджета на развитие специализированных ИТ-решений означает ослабление контроля над данными, а экономия на рекламе может снизить количество потенциальных клиентов. Конечно, сокращение издержек необходимо, но оно должно быть тщательно продуманно.

Инструменты работы с информацией

Предполагается, что львиная доля знаний, необходимая для эффективного функционирования компании, находится в ней самой, правда, в разрозненном виде — в базах данных, на корпоративных порталах, в почтовой переписке, в головах сотрудников, наконец. Как заставить всю эту массу неструктурированных или слабоструктурированных данных работать на благо бизнеса? Ясно, что при неконтролируемом процессе накопления информации растет и количество проблем, связанных с ее применением. Поэтому, чтобы увидеть новые возможности там, где другие видят лишь проблемы, необходимы специализированные инструменты анализа и прогнозирования: решения, предназначенные для управления информацией, как внутрикорпоративной, так и внешней.

Ключевые слова: IT, бизнес, кризис, работа

Статьи по теме

• Нужны ли рынку ИТ-специалисты?
  Довольно долгое время рынок труда в сфере ИТ был значительно перегрет. ИТ-специалисты "стоили" больших денег, но даже высокая зарплата не была гарантией того, что сотрудник, полностью отвечающий требованиям, будет найден. Кризис повлек за собой череду увольнений, и большое количество итэшников оказалось "на улице". Однако, несмотря на это, многие компании продолжают испытывать кадровый ИТ-голод. Кадровые агентства по-разному [...]
• В последнее время фондовый рынок заставляет нервничать абсолютно всех. Как чувствует себя «Атон» в условиях финансового кризиса?
  Сейчас очень много людей обратило внимание на фондовый рынок: новых клиентов в компанию приходит гораздо больше, чем обычно. Объем открытия счетов с началом кризиса увеличился в 4 раза. Да, когда ММВБ останавливала торги, у нас снижалась активность, как и в целом по рынку. Соответственно, нам приходилось нелегко: на фондовом рынке оборота нет комиссии [...]
• Управление продажами в ИТ: 10 шагов к успеху
  Тема кризиса становится все более популярной среди руководителей ИТ-продаж и сейлз-менеджеров. До кризиса все ошибки нивелировал экстенсивно растущий на нефтяных деньгах рынок. Сегодня неэффективное управление продажами неминуемо приведет компанию к краху. Особенно остро эта проблема может проявиться при продажах крупных и сложных ИТ-проектов, организационного консалтинга, связанного с изменениями бизнес-процессов и внедрением ИТ-систем, различных ИТ-сервисов и [...]
• Стратегии
  Учитывая нестабильную ситуацию на фондовых биржах, долгосрочные инвесторы предпочитают придерживаться выжидательной позиции в отношении акций и не совершать активных действий до появления определенности и стабилизации на торговых площадках. В связи с этим инвестиционных идей на рынке до конца 2008 года не так уж и много, и инвесторы обращают взоры на альтернативные виды вложений. Главный трейдер [...]

Pages: 1 2 3 4 5 6 7

Эта запись была создана в Понедельник, марта 16, 2009 в 16:40 и добавлена в раздел Рынок IT. Понравилась заметка? Подписывайтесь на обновления через RSS 2.0 канал. Вы можете оставить комментарий, или trackback к этой записи.