Записи для метки клиент | Интернет-журнал "Корпоративные информационные системы"
На Западе потребность поплакать кому-то в жилетку повод обратиться к профессионалу. Как утверждает Берт Хеллингер, один из наиболее известных европейских психотерапевтов, худшее, что можно сделать с проблемой пациента, это о ней подробно поговорить. С ним согласен и Сергей Ковалев. «Представьте, что человек сидит в яме, - приводит он пример. - Вместо того чтобы принести ему лестницу, вы начинаете спрашивать: «Давно сидишь? Чем ты тут занимаешься? А кто с тобой сидит?» и т.д...» Тем не менее клиентов, желающих просто поговорить, немало. Благодаря таким клиентам существует парафраз как метод психотерапии: «Доктор, от меня ушла жена, мне очень плохо, и я хочу покончить с собой». «Вы хотите покончить с собой?» - эхом отзывается специалист, размышляющий тем временем, не пора ли ему менять резину на колесах своей машины. В фильме Стэнли Кубрика «С широко закрытыми глазами» психотерапевт говорит героине: «Хочешь, я открою тебе секрет? Мы вас не слушаем». Еще один вид психотерапии - психологический - стал широко известен благодаря Андрею Курпатову, первому публичному психотерапевту в нашей стране: «Я вам объясню, почему вам плохо, и вам сразу станет хорошо». Не станет, и не надейтесь, уверяет Сергей Ковалев. Причина очень проста: поскольку все патологии психики прочно сидят в бессознательном, невозможно избавиться от них, воздействуя на сознание. Хотя в психотерапевтической среде деятельность доктора Курпатова в целом оценивается позитивно: все-таки он популяризирует психотерапию как способ решения проблем.…
Читать дальше Известно, что рассказывать о своих неудачах друзьям принято лишь в России
 
Заработок частных специалистов в среднем составляет 70 тыс. рублей в месяц, или 2500 рублей в день. Столько же, 2500 рублей, получают и психотерапевты в государственных клиниках, но не в день, а в месяц. Неудивительно, что последним приходится подрабатывать: вот почему в сфере государственной психотерапии сегодня заняты 53% специалистов, в частной сфере - 73%. Обычно цена на услугу связана с ее качеством, но в сфере психотерапии все не так…
Читать дальше Усложняет проблему ситуация с ценами на услуги
 
В психотерапевтических услугах, по оценкам самих специалистов, нуждаются около 90% россиян. И хотя пока психотерапевтов посещают только 5% граждан России, бушующий финансовый кризис, несомненно, добавит врачам новых клиентов. Как сообщил журналу «РБК» президент Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги Виктор Макаров, в 2002-2003 годах рынок рос на 20-30% в год. А в 2007-2008-м уже на 30-50%. «Связано это прежде всего с тем, что нас готовили для жизни в одной стране, а мы…
Читать дальше Парадоксы рынка
 
Еще один недостаток интернет-страхования касается конфиденциальности информации. Зачастую клиент сталкивается с необходимостью сообщать много личных сведений еще на предварительном этапе выбора. Многие посредники требуют указать ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, а на одном сайте даже запросили VIN-номер автомобиля! Нет полной ясности и в вопросе безопасности платежных систем. Словом, онлайн-страхование в нашей стране - это далеко не быстро из-за отсутствия на рынке стандартизированного продукта. С надежностью тоже не…
Читать дальше Еще один недостаток интернет-страхования